Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством
Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить вам день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм?
Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать!
Как организационные консультанты и обычные люди мы знаем, каково это испытывать на работе неудобные эмоции & от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности, но и давать эмоциям волю тоже нельзя.
Наша цель & научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.
- Автор: Лиз Фосслиен, Молли Вест Даффи
- Переплет: Твердая обложка
- Кол-во страниц: 288
- Издательство: ПИТЕР
- Переводчик: К. Захаров
- Жанр: Non-fiction, Книги для родителей, Психология и воспитание
- Дата издания: 2020
- ISBN: 978-5-4461-1346-0
- Формат страниц: 240х170 мм
- Возраст: 18+
- Тираж: 3000