Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна & ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

• Автор: Гарри Беквит
• Переплет: твердый
• Кол-во страниц: 252
• Издательство: Альпина Паблишер
• Переводчик: А. Лисовский
• Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
• Дата издания: 2016
• ISBN: 978-5-9614-5758-2
• Формат страниц: 130х200 мм
• Возраст: 18+