Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения
Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам.Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.
Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают,что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха.
Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно & вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет & оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.
- Автор: Махан Кхалса, Рэнди Иллиг
- Переплет: твердый
- Кол-во страниц: 311
- Издательство: Альпина Паблишер
- Переводчик: Мария Кульнева
- Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
- Дата издания: 2020
- ISBN: 978-5-9614-2792-9
- Формат страниц: 170х240 мм
- Возраст: 18+
- Тираж: 2000