Gett - инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год?Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена:делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам.Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

• Автор: Кодоева Д.В.
• Кол-во страниц: 176
• Издательство: Эксмо
• Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
• Дата издания: 2019
• ISBN: 978-5-04-101346-2
• Возраст: 18+
• Серия: Бизнес. Как это работает в России