О чем
Никто не рождается блестящим оратором и интересным собеседником, но коммуникативными навыками можно легко овладеть. Эта книга поможет преодолеть барьеры в общении и уверенно вести разговор в любых обстоятельствах. Надежда делится 56 проверенными техниками, которые пригодятся всем, кто хочет легко заводить знакомства, управлять беседой, находить аргументы в спорах, избегать неловких ситуаций и производить нужное впечатление. Выполняя практические упражнения в конце каждой главы, вы можете превратиться в настоящего мастера общения, а на пути к новым возможностям вас будут сопровождать пять героев книги, истории которых станут примером, как можно справиться с любыми трудностями в общении.
Умение общаться не только эффективно, но и непринужденно — один из ценнейших навыков в жизни современного человека, ведь именно общение позволяет нам проложить кратчайший путь к любой цели — как в личной, так и в профессиональной сфере.
Особенности
Книга написана в форме рабочей тетради. Выполняйте задания, делайте собственные записи, фиксируйте свои мысли и выводы, и вы заметите, что очень быстро она станет вашим верным другом и помощником на пути к непринужденному общению.
Однако задача Мастера общения — самому не создавать ненужных конфликтов, достойно выходить из проблемных ситуаций, правильно подавать неприятную для собеседника информацию и контролировать собственные эмоции.
Для кого
Подойдет всем тем, кому по каким-либо причинам трудно общаться с окружающими: высказывать свое мнение, поддерживать беседу, справляться с голосом, мимикой, жестами, собственными страхами и предубеждениями и т.д.
Многие из нас привыкли быть пассивными участниками коммуникаций. Но если вы хотите, чтобы общение приводило к нужным вам результатам, придется занять активную позицию и самому начать управлять беседой.