Операционное управление современным торговым центром
Как управлять торговым центром не просто эффективно, а стратегически? Почему одни объекты стабильно привлекают арендаторов и удерживают трафик, а другие теряют позиции? Эта книга - практическое руководство, объединяющее аналитику, опыт и системный подход к управлению коммерческой недвижимостью. Автор последовательно раскрывает ключевые процессы: от повседневной эксплуатации и взаимодействия с арендаторами до формирования лояльности посетителей. Вы получите инструменты для адаптации к изменениям рынка, эффективной работы с данными и создания клиентского сервиса, сочетающего экономическую выгоду и качественный потребительский опыт. Книга полезна владельцам и управляющим торговыми объектами, руководителям эксплуатационных и коммерческих служб.
- Автор: Павел Люлин
- Переплет: Твердая обложка
- Кол-во страниц: 304
- Издательство: Эксмо
- Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
- Дата издания: 2025
- ISBN: 978-5-04-225056-9
- Формат страниц: 70х100/16
- Возраст: 16+
- Серия: Бизнес. Как это работает в России
- Тираж: 3000