Мы можем договориться. Стратегии разрешения сложных конфликтов
Описание
Переговорщик с 50?летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма — мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях. Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно. Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными. Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.
Характеристики
- Автор: Уильям Юри
- Переплет: Твердая обложка
- Кол-во страниц: 352
- Издательство: Альпина Паблишер
- Переводчик: Екатерина Лабатая-Тихонова
- Жанр: Non-fiction, Книги для родителей, Любовь и отношения, Психология и воспитание
- Дата издания: 2025
- ISBN: 978-5-9614-9263-7
- Формат страниц: 60х90/16
- Возраст: 16+
- Тираж: 3000