Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя - это "выйти из офиса", то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. Кстати, самый популярный вопрос ("Нравится ли вам наша идея или продукт"?) неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Так же поступают и 99 % клиентов. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать. СИвсе это со множеством реальных примеров! Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы.

• Автор: Роб Фитцпатрик
• Переплет: Мягкая обложка
• Кол-во страниц: 155
• Издательство: Альпина Паблишер
• Переводчик: Д. Янин
• Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
• Дата издания: 2024
• ISBN: 978-5-9614-3045-5
• Формат страниц: 60х90/16
• Возраст: 16+
• Серия: Альпина.Бизнес
• Тираж: 3000