Эта книга посвящена практическому использованию силы доверия в бизнесе, причем именно в наших современных реалиях, когда никто никому не доверяет. Дмитрий Норка рассказывает о доверии не как о ценности, а как об инструменте, который позволяет достигать больших высот каждому, кто им пользуется. Он не просто призывает читателей учитывать интересы клиентов и контрагентов, но и объясняет, почему это выгодно. Низкий уровень доверия - это необходимость тратить больше времени и сил на переговоры и согласования, на строгое соблюдение "техник закрытия" и прочих правил. Нет доверия - компании теряют ресурсы. Эту мысль автор доносит на самых разных уровнях (направленность бизнеса, системные процессы, структура, корпоративная культура) и применительно к самым разным ситуациям.

• Автор: Дмитрий Норка
• Переплет: Твердая обложка
• Кол-во страниц: 252
• Издательство: Альпина Паблишер
• Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
• Дата издания: 2023
• ISBN: 978-5-9614-8351-2
• Формат страниц: 60х90/16
• Возраст: 16+
• Тираж: 2000