Свод знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 4.0
Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, - передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к улучшению всех составляющих эффективности компании. В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM "Свод знаний" занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp). В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.
- Переплет: Мягкая обложка
- Кол-во страниц: 504
- Издательство: Альпина Паблишер
- Жанр: Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей
- Дата издания: 2022
- ISBN: 978-5-9614-7207-3
- Формат страниц: 235x190 мм
- Возраст: 18+