Сергей Кузин: На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
| Автор | Сергей Кузин |
| Переплет | Твердая обложка |
| Кол-во страниц | 416 |
| Издательство | Эксмо |
| Жанр | Non-fiction, Книги для родителей, Психология и воспитание |
| Дата издания | 2016 |
| ISBN | 978-5-699-84424-1 |
| Формат страниц | 70x90/16 |
| Возраст | 18+ |
| Серия | Психологический бестселлер |
Интернет-магазин детских книг и развивающих игрушек Фантазеры.рф доставляет товары по всей территории РФ. Срок и стоимость доставки зависит от региона доставки, веса и размера заказа, более подробную информацию вы узнаете на этапе оформления. Срок доставки указан в рабочих днях, не считая дня заказа.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу
- В пункты самовывоза - от 149₽
- Курьерская доставка - 270₽
Доставка в регионы осуществляется службами доставки - Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка
Варианты доставки:
- Курьерская доставка - курьер компании Ozon Rocket/СДЭК доставит ваш заказ в удобное для вас время и место. Стоимость курьерской доставки рассчитывается на этапе оформления заказа и зависит от региона доставки, веса и размера заказа.
- Доставка в пункт самовывоза - это более дешевый и быстрый способ доставки. Мы работаем с ведущими логистическими компаниями Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка, которые имеют тысячи пунктов самовывоза по всей России.
Обратите внимания, что срок хранения заказов в пунктах самовывоза составляет 7 дней. Доставка вовремя невыкупленных заказов оплачивается повторно.
Вы можете оплатить ваш заказ в интернет-магазине бумажных приключений Фантазёры удобным для вас способом:
Оплата банковскими картами на сайте
Наличными или картой при получении
Курьеру при получении или в пункте самовывоза Boxberry/СДЭК/PickPoint/СТРИЖ и в отделениях Почты России.
Оплата по счету
Оплата безналичным расчетом для юридических лиц (РФ)
Подарочным сертификатом
При оплате подарочным сертификатом, вам необходимо, на этапе оформления заказа ввести указанный на подарочном сертификате специальный код.
Минимальная сумма заказа - 500р.
" alt="Приключения Прутяши" />
" alt="Небо и Земля" />
" alt="Болотная Тварь. Книга 1" />
" alt="Насущный хлеб сражений" />
" alt="Открытка почтовая Шекспир" />
" alt="Королева пиратов на планете сказок" />
" alt="100 любимых сказок" />
" alt="Какая боль-искать потерянное слово..." />
" alt="Сила легких шагов. Как принимать верные решения без страха и сомнений" />
" alt="Радость" />
" alt="Работа без лишних калорий. Как не набирать вес в офисе" />
" alt="Ленинград. 900 дней блокады" />