Пол Браун, Карл Сьюэлл: Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
| Автор | Пол Браун, Карл Сьюэлл |
| Переплет | Твердая обложка |
| Кол-во страниц | 232 |
| Издательство | Издательство Манн, Иванов и Фербер |
| Переводчик | Михаил Фербер, Михаил Иванов |
| Жанр | Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей, Познавательные и развивающие книги |
| Дата издания | 2013 |
| ISBN | 978-5-00117-935-1 |
| Формат страниц | 212х145 мм |
| Возраст | 18+ |
| Серия | Манн, Иванов и Фербер |
Интернет-магазин детских книг и развивающих игрушек Фантазеры.рф доставляет товары по всей территории РФ. Срок и стоимость доставки зависит от региона доставки, веса и размера заказа, более подробную информацию вы узнаете на этапе оформления. Срок доставки указан в рабочих днях, не считая дня заказа.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу
- В пункты самовывоза - от 149₽
- Курьерская доставка - 270₽
Доставка в регионы осуществляется службами доставки - Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка
Варианты доставки:
- Курьерская доставка - курьер компании Ozon Rocket/СДЭК доставит ваш заказ в удобное для вас время и место. Стоимость курьерской доставки рассчитывается на этапе оформления заказа и зависит от региона доставки, веса и размера заказа.
- Доставка в пункт самовывоза - это более дешевый и быстрый способ доставки. Мы работаем с ведущими логистическими компаниями Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка, которые имеют тысячи пунктов самовывоза по всей России.
Обратите внимания, что срок хранения заказов в пунктах самовывоза составляет 7 дней. Доставка вовремя невыкупленных заказов оплачивается повторно.
Вы можете оплатить ваш заказ в интернет-магазине бумажных приключений Фантазёры удобным для вас способом:
Оплата банковскими картами на сайте
Наличными или картой при получении
Курьеру при получении или в пункте самовывоза Boxberry/СДЭК/PickPoint/СТРИЖ и в отделениях Почты России.
Оплата по счету
Оплата безналичным расчетом для юридических лиц (РФ)
Подарочным сертификатом
При оплате подарочным сертификатом, вам необходимо, на этапе оформления заказа ввести указанный на подарочном сертификате специальный код.
Минимальная сумма заказа - 500р.
" alt="Принципы лидера. Уроки моей жизни" />
" alt="Моя геройская академия. Книга 9. Лемиллион. Светлое будущее" />
" alt="Детское питание" />
" alt="Настольная игра. Каркассон. Сафари" />
" alt="Чёртов узел" />
" alt="Карточки для нейротренировки по методике Гленна Домана. С 6 месяцев" />
" alt="Интимные подробности" />
" alt="Гвенпул наносит ответный удар!" />
" alt="Пусть капает воск свечи...Книга стихов" />
" alt="Скетч-рисовалка" />
" alt="Иностранец. Возвращение домой" />
" alt="Маленький принц" />