Марк Гоулстон: Как разговаривать с мудаками
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума? В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем. Конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.
| Автор | Марк Гоулстон |
| Переплет | Мягкая обложка |
| Кол-во страниц | 320 |
| Издательство | Издательство Манн, Иванов и Фербер |
| Переводчик | Иделия Айзятулова |
| Жанр | Non-fiction, Книги для родителей, Психология и воспитание |
| Дата издания | 2023 |
| ISBN | 978-5-00195-877-2 |
| Формат страниц | 80х108/32 |
| Возраст | 18+ |
| Серия | NEON Pocketbooks |
Интернет-магазин детских книг и развивающих игрушек Фантазеры.рф доставляет товары по всей территории РФ. Срок и стоимость доставки зависит от региона доставки, веса и размера заказа, более подробную информацию вы узнаете на этапе оформления. Срок доставки указан в рабочих днях, не считая дня заказа.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу
- В пункты самовывоза - от 149₽
- Курьерская доставка - 270₽
Доставка в регионы осуществляется службами доставки - Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка
Варианты доставки:
- Курьерская доставка - курьер компании Ozon Rocket/СДЭК доставит ваш заказ в удобное для вас время и место. Стоимость курьерской доставки рассчитывается на этапе оформления заказа и зависит от региона доставки, веса и размера заказа.
- Доставка в пункт самовывоза - это более дешевый и быстрый способ доставки. Мы работаем с ведущими логистическими компаниями Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка, которые имеют тысячи пунктов самовывоза по всей России.
Обратите внимания, что срок хранения заказов в пунктах самовывоза составляет 7 дней. Доставка вовремя невыкупленных заказов оплачивается повторно.
Вы можете оплатить ваш заказ в интернет-магазине бумажных приключений Фантазёры удобным для вас способом:
Оплата банковскими картами на сайте
Наличными или картой при получении
Курьеру при получении или в пункте самовывоза Boxberry/СДЭК/PickPoint/СТРИЖ и в отделениях Почты России.
Оплата по счету
Оплата безналичным расчетом для юридических лиц (РФ)
Подарочным сертификатом
При оплате подарочным сертификатом, вам необходимо, на этапе оформления заказа ввести указанный на подарочном сертификате специальный код.
Минимальная сумма заказа - 500р.
" alt="Все породы кошек. Большая иллюстрированная энциклопедия" />
" alt="Ускользающая память" />
" alt="Животные нашей планеты" />
" alt="Народы России. Детская энциклопедия. Чевостик" />
" alt="Disney. Mirrorverse. Вселенная расколотых" />
" alt="10 первых свиданий.Она знакомится с мужчинами,чтобы познакомиться с собой (16+)" />
" alt="Принцип формы в эстетике" />
" alt="Черный снег вермахта" />
" alt="Джаннетт. Которая всех разочаровала (Замок из стекла)" />
" alt="Римское государство и право. Царский период и эпоха республики" />
" alt="США. Полная история страны" />
" alt="Двое" />