Тони Шей: Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
В последний год учебы в университете я понял, что совсем забыл про перспективы организации собственного бизнеса, поэтому взялся управлять Quincy House Grille, кафе на первом этаже общежития Quincy House. В корпусе жили около трехсот студентов, и кафе было местом, где по вечерам все собирались, чтобы поиграть в настольный футбол или пинбол и вообще развлечься в конце дня. Мы работали в кафе вместе с одним из соседей по комнате, Санджаем. Мы отвечали за разработку меню и ценообразование, заказ продуктов, наем работников, а иногда даже сами готовили... "Компания Zappos установила новый мировой стандарт обслуживания клиентов. Знаменитый "WOW-эффект" обсуждают многие. Но самое интересное в Zappos. com - то, что основа их успеха заложена в корпоративной культуре".
| Автор | Тони Шей |
| Переплет | Твердая обложка |
| Кол-во страниц | 304 |
| Издательство | Издательство Манн, Иванов и Фербер |
| Жанр | Non-fiction, Бизнес и маркетинг, Книги для родителей |
| Дата издания | 2010 |
| ISBN | 978-5-91657-320-6 |
| Формат страниц | 170х240 мм |
| Возраст | 18+ |
| Серия | Вне серии |
Интернет-магазин детских книг и развивающих игрушек Фантазеры.рф доставляет товары по всей территории РФ. Срок и стоимость доставки зависит от региона доставки, веса и размера заказа, более подробную информацию вы узнаете на этапе оформления. Срок доставки указан в рабочих днях, не считая дня заказа.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу
- В пункты самовывоза - от 149₽
- Курьерская доставка - 270₽
Доставка в регионы осуществляется службами доставки - Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка
Варианты доставки:
- Курьерская доставка - курьер компании Ozon Rocket/СДЭК доставит ваш заказ в удобное для вас время и место. Стоимость курьерской доставки рассчитывается на этапе оформления заказа и зависит от региона доставки, веса и размера заказа.
- Доставка в пункт самовывоза - это более дешевый и быстрый способ доставки. Мы работаем с ведущими логистическими компаниями Ozon Rocket/СДЭК/Яндекс Доставка, которые имеют тысячи пунктов самовывоза по всей России.
Обратите внимания, что срок хранения заказов в пунктах самовывоза составляет 7 дней. Доставка вовремя невыкупленных заказов оплачивается повторно.
Вы можете оплатить ваш заказ в интернет-магазине бумажных приключений Фантазёры удобным для вас способом:
Оплата банковскими картами на сайте
Наличными или картой при получении
Курьеру при получении или в пункте самовывоза Boxberry/СДЭК/PickPoint/СТРИЖ и в отделениях Почты России.
Оплата по счету
Оплата безналичным расчетом для юридических лиц (РФ)
Подарочным сертификатом
При оплате подарочным сертификатом, вам необходимо, на этапе оформления заказа ввести указанный на подарочном сертификате специальный код.
Минимальная сумма заказа - 500р.
" alt="Элита Горскейра. Моя сводная ведьма. Элита Горскейра 1" />
" alt="Машинки" />
" alt="Ясновидящая Мако" />
" alt="Ночной смотритель" />
" alt="Искусство шить Платье. Японский метод моделирования и шитья Йоко Ноги. Коллекция выкроек в натуральную величину" />
" alt="Гангста. Gangsta. Том 1" />
" alt="Пермь России. Звероящеры и их соседи" />
" alt="Сирены" />
" alt="Такие разные животные" />
" alt="Пираты Кошачьего моря. Книга 5. Сундук для императора" />
" alt="Остров сокровищ" />
" alt="Стальной Алхимик. Книга 1" />